Ingen varer
Priserne er inklusiv moms
Når du handler på BrugteiPhones.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den specifikke situation.
Det vil være i følgende rækkefølge:
Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Eventuelle fejl eller mangler ved køb eller reparation hos BrugteiPhones.dk skal informeres til os indenfor rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det er kundens pligt at angive og så vidt muligt vise, hvordan fejlen eller manglen opstår.
For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, BrugteiPhones.dk har stillet dig i udsigt. Ved reparationer bliver fejlen udbedret i form af en ny reservedel. Returnering af købsbeløbet er normalt IKKE en mulighed ved reklamation. Undtagelsen til denne hovedregel er, hvis ombytning eller reparation er en umulighed eller vil medføre uforholdsmæssige store omkostninger for BrugteiPhones.dk.
OBS! Ved selvforskyldte skader er enheden IKKE dækket af reklamationsretten - dvs.: Ved ødelagt skærm, bagcover, tab, væskeskader og lign.
Såfremt du skulle være så uheldig at der skulle opstå en skade eller fejl på din telefon, download og udfyld da venligst nedenstående. PDF'en er redigérbar og du kan udfylde al info på din computer - du kan også printe den ud og udfylde i hånden.
Dokumentet printes og sendes til os sammen med enheden.
Reklamationer skal sendes til:
Blue City Kundeservice
Borgvold 12 A
7100 Vejle